Condiciones de contratación SaaS

1. Prestador El servicio hocsystems es prestado por: Hermz Studio, S.L. NIF B72797079 Calle Guifré el Pelós, 34, 08242 Manresa, Barcelona, España legal@hocsystems.net

2. Ámbito hocsystems es un servicio SaaS dirigido principalmente a empresas, autónomos y profesionales que actúan dentro de su actividad empresarial o profesional.

Estas condiciones regulan la contratación y utilización de hocsystems.

3. Cuenta El cliente deberá proporcionar información veraz y mantener actualizados los datos asociados a su cuenta.

Es responsable de preservar la confidencialidad de sus credenciales y de las cuentas de usuarios que autorice.

4. Planes y precios Las características, límites y precios aplicables serán los publicados en hocsystems.net o los incluidos en una oferta comercial aceptada.

Actualmente la estructura comercial mostrada en la web contempla: START: 19,90 €/mes + IVA BUSINESS: 39,90 €/mes + IVA PRO: 69,90 €/mes + IVA COMPANY: desde 99,90 €/mes + IVA

Cuando un precio o condición particular se acuerde mediante una oferta individual, prevalecerá dicha oferta.

5. Prueba gratuita Cuando se ofrezca una prueba gratuita, la duración indicada actualmente es de 14 días.

Las condiciones concretas de la prueba y las funcionalidades disponibles podrán comunicarse durante el registro.

La finalización de una prueba no implicará necesariamente una contratación de pago salvo que el cliente haya aceptado expresamente una suscripción o mecanismo de renovación.

6. Contratación y renovación Antes de finalizar la contratación se mostrarán el plan, precio, impuestos, periodicidad y principales condiciones aplicables.

Cuando se contrate una modalidad recurrente, esta se renovará conforme a la periodicidad indicada durante el proceso de contratación hasta su cancelación.

La contratación electrónica debe facilitar determinada información previa y una confirmación posterior de la aceptación conforme a los artículos 27 y 28 de la LSSI.

7. Sin permanencia Salvo que una oferta particular establezca expresamente otra condición, los planes estándar de hocsystems no tendrán compromiso de permanencia.

La cancelación evitará las renovaciones posteriores, manteniéndose normalmente el servicio hasta la finalización del periodo ya abonado.

8. Facturación y pago Los precios se indican sin IVA salvo indicación expresa.

El cliente deberá facilitar información de facturación correcta y disponer de un medio de pago válido cuando se utilice pago automático.

La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión temporal del servicio tras los avisos correspondientes.

9. Uso permitido hocsystems deberá utilizarse exclusivamente para fines lícitos.

Queda prohibido utilizar el servicio para introducir malware, atacar sistemas, acceder a cuentas de terceros sin autorización, infringir derechos de terceros o realizar actividades contrarias a la ley.

10. Disponibilidad y mantenimiento Hermz Studio, S.L. realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro.

Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias de proveedores, fuerza mayor o circunstancias técnicas.

Las condiciones de disponibilidad específicas, si se ofrecen garantías SLA en determinados planes, se regularán en el contrato u oferta correspondiente.

11. Datos del cliente El cliente conservará la titularidad y responsabilidad sobre los datos que incorpore a hocsystems.

Hermz Studio, S.L. tratará dichos datos únicamente para prestar el servicio y conforme al contrato y al correspondiente DPA cuando actúe como encargado del tratamiento.

12. Copias y exportación hocsystems aplicará los mecanismos de backup y recuperación definidos para el servicio.

Antes de la eliminación definitiva de una cuenta, el cliente deberá descargar la información que necesite conservar, sin perjuicio de los mecanismos de exportación que facilite hocsystems y de las obligaciones legales de conservación.

13. Propiedad intelectual La contratación del servicio no transmite al cliente derechos de propiedad sobre hocsystems, su software, diseño, tecnología, documentación, marcas o componentes.

El cliente recibe únicamente un derecho limitado, no exclusivo y no transferible de utilización durante la vigencia de la suscripción.

14. Evolución del servicio hocsystems podrá modificar y mejorar funcionalidades, interfaces y componentes técnicos siempre que ello no implique una reducción sustancial e injustificada de las características esenciales del servicio contratado.

15. Responsabilidad Cada cliente es responsable de la información que introduce en hocsystems y del cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con su actividad.

hocsystems proporciona herramientas tecnológicas y no sustituye por sí mismo el asesoramiento fiscal, laboral, contable o jurídico que pueda requerir cada cliente.

16. VERI*FACTU y normativa fiscal Las funcionalidades fiscales y de facturación se desarrollarán y actualizarán conforme al marco normativo aplicable.

Las afirmaciones comerciales sobre cumplimiento normativo deberán corresponderse con la versión del software efectivamente disponible y validada.

17. Suspensión y resolución Hermz Studio, S.L. podrá suspender o resolver el acceso en supuestos de impago, utilización ilícita, fraude, riesgo de seguridad, incumplimiento grave de estas condiciones o cuando exista obligación legal.

18. Protección de datos El tratamiento de los datos del titular de la cuenta se regula en la Política de Privacidad.

Cuando hocsystems procese datos por cuenta del cliente, se aplicará adicionalmente el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

19. Ley aplicable El contrato se regirá por la legislación española.

Para relaciones entre empresarios o profesionales, y salvo que resulte imperativamente aplicable otro fuero, las partes podrán someter las controversias a los juzgados y tribunales que correspondan conforme al contrato y la legislación procesal vigente.